购买商品后退货时效是多久? 是否需要收费?
如果您对收到的商品不满意,您可以在收到商品后的1天内申请退货。 退货运费自行承担。
如何申请退货?
1.收货后1天内和客户服务专员取得联系,我们将为客人安排退款。
2.请保留销售单、包装盒及所有包装盒内的附件。
3.打包好您的包裹。 烦请把退货编码写在收件人后面,以便我们能尽快处理您退回的包裹。
4.退回方式请选择顺丰寄回(到付将拒收)。
哪些情况下的商品不可退货?
1. 正价商品以外和和免费赠送的商品均不设退换。
2. 退回的商品必须与原包装一起处于未使用状态。我们不接受以任何方式磨损,损坏,洗涤或更改的退回商品。
1. 我们不接受使用货到付款服务的退还包裹。退货运费不退还。如果您寄了到付件我们会做拒收处理。
2. 在您寄出退货商品给我们之前,请您务必仔细检查您的退货商品是否正确无误。我们不对非本公司商品的退货负责。
如何获得退款?
我们将于收到您的包裹后的7个工作日内为您安排退款。
发货运费和运费险不支持退款。